商家私自拦截快递退回怎么办

商家私自拦截快递退回违法,买家有权要求处理。依据《快递暂行条例》,快递应按要求投递,私自拦截违反规定。若不及时处理,可能导致买家权益受损,如货款两失,且影响商家信誉。
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商家私自拦截快递,买家可要求继续配送或退款。若快递已发出,买家可与快递公司沟通要求继续配送;若快递已退回,则应要求商家及时退款,避免纠纷升级。
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商家拦快递,买家应维权。操作如下:1. 与商家沟通,要求继续发货或退款;2. 若商家拒绝,联系快递公司核实情况;3. 向平台投诉商家违规行为;4. 必要时,寻求法律援助,维护自身权益。
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